近日，有网友在社交平台公开了一份湖南长沙县卫生健康局出具的《依法履职处理意见书》，文件仅200余字，却有多达7处错别字，且存在明显语法错误，引发热议。25日晚，长沙县卫生健康局就此事发布情况通报称，工作人员已被停职调查，相关责任领导已按程序启动问责。
该网友提供的文件显示的7处错别字，分别为“呈沙医院”“指释中心”“急技任务”“技护车”“操作合手机支架”“整领学习”“关似事情”。这些读不通的词儿显然是指“长沙医院”“指挥中心”等。恐怕连小学生作文中都不会出现的这类低级错误，竟出现在上述部门红头文件里。小不点上前走了两步，将块比他还高的青石抱了起来。
众(zhong)所(suo)周(zhou)知(zhi)红(hong)头(tou)文(wen)件(jian)象(xiang)征(zheng)着(zhe)权(quan)威(wei)性(xing)代(dai)表(biao)了(le)公(gong)信(xin)力(li)内(nei)容(rong)不(bu)容(rong)有(you)失(shi)然(ran)而(er)这(zhe)份(fen)仅(jin)2(2)00余(yu)字(zi)的(de)文(wen)件(jian)里(li)多(duo)达(da)7(7)处(chu)错(cuo)误(wu)差(cha)错(cuo)率(lv)之(zhi)高(gao)令(ling)人(ren)吃(chi)惊(jing)通(tong)报(bao)显(xian)示(shi)是(shi)由(you)于(yu)工(gong)作(zuo)人(ren)员(yuan)将(jiang)投(tou)诉(su)回(hui)复(fu)件(jian)使(shi)用(yong)电(dian)脑(nao)软(ruan)件(jian)转(zhuan)换(huan)成(cheng)电(dian)子(zi)档(dang)未(wei)对(dui)电(dian)子(zi)文(wen)档(dang)进(jin)行(xing)校(xiao)核(he)便(bian)直(zhi)接(jie)打(da)印(yin)成(cheng)红(hong)头(tou)文(wen)件(jian)盖(gai)章(zhang)邮(you)寄(ji)至(zhi)投(tou)诉(su)当(dang)事(shi)人(ren)“祭灵，请保佑族人，让孩子们打到肥美的猎物，平安归来。
由此来看，这些错别字是文件转换中出现的，再加上未经校核。一般来说，红头文件要经过起草、审核、签发、盖章等程序，重要文件则要经过初审、复审、核稿三道审核程序。其目的就是避免错误，维护文件的权威性和公信力。对比200余字文件7处错别字，应该属于程序不合格。清晨用功，无论是成年人，亦或是老人与孩子，这是每一个人自幼就已养成的习惯。
换言之，如果该文件出炉的每道程序严格把关，即便起草失误，也会在审核等环节被纠正。但层层失守，没有一个环节认真负责。官方通报承认，在工作过程中，相关责任领导及工作人员因工作责任心缺失、履职不到位导致严重工作失误。即这不只是一个环节失误，而是系统性失误。
这也暴露了系统性问题：工作作风浮躁、工作责任“悬空”、工作制度有缺陷等。再从结果来看，也造成“系统性伤害”：既对当事人不够尊重，损害了红头文件公信力，而且自损部门形象。所以，这是一起严重的工作事故，需要系统解决“200字文件7处错别字”折射的问题。
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其(qi)实(shi)文(wen)件(jian)错(cuo)误(wu)曾(zeng)多(duo)次(ci)出(chu)现(xian)江(jiang)苏(su)淮(huai)安(an)市(shi)教(jiao)育(yu)局(ju)2(2)01(1)8(8)年(nian)印(yin)发(fa)的(de)红(hong)头(tou)文(wen)件(jian)将(jiang)报(bao)效(xiao)国(guo)家(jia)写(xie)成(cheng)报(bao)销(xiao)国(guo)家(jia)此(ci)外(wai)法(fa)院(yuan)判(pan)决(jue)书(shu)也(ye)错(cuo)误(wu)频(pin)现(xian)如(ru)今(jin)年(nian)3(3)月(yue)绍(shao)兴(xing)中(zhong)级(ji)法(fa)院(yuan)审(shen)理(li)一(yi)起(qi)合(he)同(tong)诈(zha)骗(pian)案(an)当(dang)事(shi)人(ren)家(jia)属(shu)和(he)其(qi)代(dai)理(li)人(ren)在(zai)未(wei)完(wan)全(quan)统(tong)计(ji)的(de)情(qing)况(kuang)下(xia)在(zai)一(yi)审(shen)判(pan)决(jue)书(shu)里(li)发(fa)现(xian)1(1)1(1)0处(chu)错(cuo)误(wu)还(hai)有(you)判(pan)决(jue)书(shu)将(jiang)4(4)年(nian)刑(xing)期(qi)写(xie)成(cheng)3(3)年(nian)导(dao)致(zhi)男(nan)子(zi)出(chu)狱(yu)近(jin)9(9)个(ge)月(yue)后(hou)重(zhong)新(xin)被(bei)羁(ji)押(ya)
文件错误频出，是否有必要为其规定差错率？有人提出了这个问题。我国《报纸期刊质量管理规定》对各类纸媒分别规定了差错率，有效提升了报刊编排质量。如果文件是长文，参考报刊万分之几的差错率进行规定可以讨论。简言之，红头文件事关重大，不允许有任何差错，应根据不同文件制定严格的程序、标准、责任等规则。
文|海凝
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