据微信公众号“民航西藏自治区管理局”消息，民航西藏机场集团12月20日发布情况通报称，当天上午，西藏航空TV9873航班执行拉萨-西宁-郑州任务，8:18在拉萨贡嘎国际机场起飞过程中遭遇鸟击。机组立即决定返航，飞机于8:35安全落地，无人员受伤。经机务现场勘查，飞机驾驶舱左座风挡玻璃等部位有鸟类残骸及血迹，飞机各项参数正常、无损伤。 ”站在前方、指点一群孩子的中年男子一脸严肃，认真告诫，而后又喝道：“你们明白吗” “明白”一群孩子中气十足，大声回应。

该飞机共搭载125名旅客。拉萨贡嘎国际机场积极协助西藏航空公司做好旅客服务保障工作，12名旅客通过签转或其他方式安排，剩余旅客继续乘坐该航班于13:13起飞，14:55安全抵达西宁曹家堡国际机场。 在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

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视频显示，该航班返航后，驾驶舱风挡玻璃上有血渍状痕迹。航旅纵横APP显示，该航班发生延误，执飞飞机是空客319-115。

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