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据阿塞拜疆总统新闻局28日的通报，普京当天在同阿利耶夫通话时，就阿塞拜疆航空公司失事客机曾在俄领空受到物理和技术干扰致歉。普京说，由于飞行员的勇敢精神和专业素养，飞机才得以降落。阿利耶夫强调，失事飞机机身上有许多孔洞，乘客和机组人员在空中被穿透机舱的异物所伤，幸存的机组人员和乘客也证实了外部物理和技术干扰的存在。两国元首重申，就坠机事件启动的调查进程将完全公开透明，并将定期向公众通报。

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英国外交部28日对俄方的声明态度严厉。据英国天空新闻29日报道，英国外交部称俄罗斯的声明没有认识到，“俄罗斯政府的鲁莽和不负责任的行动对其他国家的利益和国家安全构成了严重和直接的威胁。我们呼吁进行全面和独立的调查”。

另(ling)据(ju)乌(wu)克(ke)兰(lan)通(tong)讯(xun)社(she)2(2)9(9)日(ri)报(bao)道(dao)乌(wu)总(zong)统(tong)泽(ze)连(lian)斯(si)基(ji)2(2)8(8)日(ri)在(zai)与(yu)阿(e)利(li)耶(ye)夫(fu)通(tong)话(hua)时(shi)表(biao)示(shi)现(xian)在(zai)的(de)首(shou)要(yao)任(ren)务(wu)是(shi)进(jin)行(xing)彻(che)底(di)调(tiao)查(zha)并(bing)了(le)解(jie)清(qing)楚(chu)相(xiang)关(guan)问(wen)题(ti)他(ta)称(cheng)照(zhao)片(pian)和(he)视(shi)频(pin)清(qing)楚(chu)地(di)显(xian)示(shi)了(le)飞(fei)机(ji)机(ji)身(shen)的(de)损(sun)坏(huai)情(qing)况(kuang)非(fei)常(chang)像(xiang)防(fang)空(kong)导(dao)弹(dan)袭(xi)击(ji)造(zao)成(cheng)的(de)孔(kong)洞(dong)和(he)凹(ao)痕(hen)阿(e)塞(sai)拜(bai)疆(jiang)趋(qu)势(shi)通(tong)讯(xun)社(she)2(2)9(9)日(ri)报(bao)道(dao)说(shuo)哈(ha)萨(sa)克(ke)斯(si)坦(tan)总(zong)统(tong)托(tuo)卡(ka)耶(ye)夫(fu)2(2)8(8)日(ri)指(zhi)示(shi)政(zheng)府(fu)委(wei)员(yuan)会(hui)和(he)哈(ha)萨(sa)克(ke)斯(si)坦(tan)总(zong)检(jian)察(cha)院(yuan)以(yi)及(ji)其(qi)他(ta)主(zhu)管(guan)机(ji)构(gou)对(dui)坠(zhui)机(ji)事(shi)件(jian)进(jin)行(xing)全(quan)面(mian)客(ke)观(guan)的(de)调(tiao)查(zha)围(wei)绕(rao)坠(zhui)机(ji)事(shi)件(jian)的(de)调(tiao)查(zha)托(tuo)卡(ka)耶(ye)夫(fu)称(cheng)要(yao)防(fang)止(zhi)信(xin)息(xi)挑(tiao)衅(xin)和(he)造(zao)假(jia)活(huo)动(dong)他(ta)还(hai)表(biao)示(shi)有(you)必(bi)要(yao)对(dui)哈(ha)萨(sa)克(ke)斯(si)坦(tan)全(quan)国(guo)的(de)航(hang)空(kong)安(an)全(quan)状(zhuang)况(kuang)开(kai)展(zhan)检(jian)查(zha)

当地时间28日，哈萨克斯坦副总理博祖姆巴耶夫在接受采访时表示，哈萨克斯坦在调查中没有受到任何压力，“任何国家都没有试图干涉这起空难的调查过程”。博祖姆巴耶夫还表示，“确保所有对调查感兴趣的国家参与”。调查涉及三个国家：阿塞拜疆、俄罗斯和失事飞机制造商所属的巴西。他们所有的代表组成了一个17人的小组，已经在工作了。石村所有人都知道，老族年轻时曾与村十几个强的族人去过遥远的地尽头，在外界闯荡过。山中多史前生物出没，时有遮蔽天空之巨翼横过，在地上投下大片的阴影，亦有荒兽立于峰上，吞月而啸，更少不了各种毒虫伏行，异常可怖。

卡塔尔半岛电视台29日称，坠机事件不会切断俄与阿塞拜疆的关系，但它损害了俄罗斯的国家形象。阿塞拜疆媒体人穆斯塔法耶夫告诉半岛电视台，“阿塞拜疆几乎不会选择与莫斯科断绝关系，但这一事件无疑将对双边关系产生负面影响”。

美国有线电视新闻网29日报道称，多家航空公司暂停了飞往俄罗斯地区的航班，其中包括阿塞拜疆航空、土库曼斯坦航空等。