主要原因也很简单，那就是建快递柜的生意，前期投入确实太高了。

这 8 年的时间，丰巢从第一年的 2 万组快递柜，扩张到了 33 万组。

不(bu)过(guo)与(yu)此(ci)同(tong)时(shi)快(kuai)递(di)驿(yi)站(zhan)菜(cai)鸟(niao)快(kuai)递(di)柜(gui)等(deng)也(ye)在(zai)疯(feng)狂(kuang)抢(qiang)夺(duo)丰(feng)快(kuai)递(di)最(zui)后(hou)一(yi)公(gong)里(li)的(de)市(shi)场(chang)另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)必(bi)须(xu)送(song)上(shang)门(men)未(wei)经(jing)同(tong)意(yi)不(bu)能(neng)放(fang)快(kuai)递(di)柜(gui)的(de)快(kuai)递(di)新(xin)规(gui)对(dui)快(kuai)递(di)柜(gui)行(xing)业(ye)来(lai)说(shuo)多(duo)少(shao)也(ye)有(you)些(xie)打(da)击(ji)

总之，对丰巢的现状，差评君已经做好了最坏的预期。

但您猜怎么着，丰巢的招股书狠狠给我一耳光，因为丰巢去年营收猛增三成左右，今年的前五个月，丰巢居然还盈利了。。。营收 19.04 亿，净利润 7160万，直接开始回春了。

而背后的原因，还挺有戏剧性的，说起来大伙们可能不信，一个是大伙们的退换货，养活了丰巢。

按照丰巢招股书里的词儿，说是电商行业新潮流（我严重怀疑是直播带货）的兴起，他们发现并捕捉了逆向物流的巨大市场机遇。。。所以立马和电商平台合作，来了个的退换货无缝整合。

差评君觉得，这两年各大平台运费险的普及，也让大伙们的退货频率高了。

光是最近这两年（ 2021~2023 ），丰巢快递的包裹量增加了 104%，这部分的收入则涨了 584%，到了 10.2 亿元。

而丰巢另外一个赚钱的门路，大伙们可能就不太能猜得到了。。。因为他们偷偷干起了其他的副业，这些副业占了将近总营收的四分之一。

前阵子上了微博热搜的骨灰盒放丰巢一年只要 55 元，说的就是增值服务里的畅存服务。（当然，不能真放骨灰盒）。

还有借着快递柜打打广告啥的，也不稀奇。

但丰巢啥时候干起了洗衣和家政的行当，而且增长得还贼快（丰巢的这部分收入 2022 年只有 410万，但光是今年前五个月就已经有 6370万了），可能还真没多少人知道。

现在打开丰巢小程序，主页不光有寄件存包，还有什么洗衣洗鞋、保洁维修，往下滑，满屏都是各种生活服务的秒杀活动。

点进丰巢洗护，里面具体分有洗衣服、鞋子和家纺几大类，甚至还有专门的奢侈品保养。

差评君试着操作了一把，要送洗的衣服一般是顺丰上门取，或者自己存到快递柜里，丰巢那边统一送洗，大概 5 天洗好了再给放回快递柜。

至(zhi)于(yu)价(jia)格(ge)衣(yi)服(fu)鞋(xie)子(zi)搭(da)配(pei)洗(xi)的(de)套(tao)餐(can)3(3)件(jian)6(6)9(9)5(5)件(jian)1(1)1(1)9(9)算(suan)下(xia)来(lai)比(bi)市(shi)面(mian)上(shang)一(yi)些(xie)连(lian)锁(suo)洗(xi)护(hu)店(dian)的(de)价(jia)格(ge)要(yao)便(bian)宜(yi)一(yi)些(xie)洗(xi)得(de)越(yue)多(duo)单(dan)价(jia)也(ye)越(yue)便(bian)宜(yi)

不过我也注意到，丰巢的洗护业务并不完全是自营的，这些洗衣工厂除了广东中山那个是丰巢自建的以外，其他大部分工厂都是在跟第三方合作。

而且关于这个洗衣工厂，里面还有个小插曲。

有家叫浣洗的公司是专门做洗护的，在国内还有不少自己的洗衣工厂，模式呢基本就跟丰巢一毛一样。

但也因为商业模式过于相似，两家之前撕起来过。。

按照浣洗的说法，丰巢去年借着投资合作的名义，问了很多浣洗的公司机密信息，但他们嘴牢没说出去。

巧合的是，去年 11 月，丰巢在中山的自建洗护工厂投产了。

所以浣洗觉得，是丰巢抄袭了他们。这个时候，丰巢也跳出来反驳了，说国内洗衣工厂大家都是这么个模式，怎么能说是抄袭呢。

反正这事儿到现在也没有个明确的说法，估计也不了了之了。

但有一点，丰巢要自建工厂，可能也因为之前洗护业务并不完全是亲力亲为的，这块传出过不少负面评论。

我只是在某书的搜索栏里打了“丰巢洗衣”几个字，就跳出来了这些个相关搜索。。

而另外一边，丰巢的到家服务也外包给了第三方，跟洗护类似的，多少出现过一些岔子。

所以看下来，丰巢的这俩副业估计还得发育很长一段时间。

不过说实话啊，丰巢利用自己的快递柜网络和平台流量做洗护和到家服务，这种模式如果能做好指不定以后直接带飞增长。

包括招股书里对洗护和到家行业的一通分析，也说明这些业务有一定的前景。

像是京东，就也专门在廊坊建了个洗衣工厂。

而且京东的家政服务还更成熟，平台不仅有第三方入驻的家政保洁，而且早在 3 年前就推出了自营的家政。

所以往大的行业来看，丰巢的业务方向没啥毛病，而且有快递柜的基础在，可以延伸出更多的本地生活服务。

但之前丰巢搞过社区团购，结果没起来，就是不知道这次，丰巢能不能抓住机会了。

撰文：西西

编辑：江江&面线

美编：萱萱

图片、资料来源：

丰巢招股书

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销售与市场杂志，亏损 25 亿元的快递柜，开始“洗衣服”了

部分图源网络

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