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▲图/视觉中国
冬天的网约车有多臭?
“像钻进了司机的被窝”
近日,粉丝超过150万的某网红发布了一则吐槽网约车异味过大的视频。他表示:“打到一辆臭车,开窗户冷,关窗户臭。头油味+皮革味+汽油味+暖风一哄,直奔天灵盖,晕车buff拉满。”
话题一出,立刻引起众多网友热议,许多网友都表示有类似的打车经历。网友们吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”“十个车有九个是臭的”。除了“臭味车”之外,还有对“烟味车”的排斥以及对女性司机车功能的呼唤。
12月23日晚“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。对此,滴滴出行道歉。滴滴表示,目前,滴滴正开展“异味车”治理专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,争取改善用车体验。
“臭”从哪儿来?
晨视频记者搜索发现,“网约车很臭”其实已经不是第一次成为热点了,这几年每到冬天,相关的话题总会冲上热搜。那么,网约车的臭味都是从哪里来的呢?记者梳理了一下,主要是以下几个方面:
车辆问题:网约车产生臭味有多重因素导致,一是以塑料、皮革为原材料构成的零部件发散出来的原材料味道,二是车内加工材料的化学药剂散发的味道。
通风问题:随着网约车普遍新能源化,冬天不少司机为了省电舍不得开空调,导致车内的味道没法过滤循环。
价(jia)格(ge)问(wen)题(ti)网(wang)约(yue)车(che)竞(jing)争(zheng)加(jia)剧(ju)在(zai)卷(juan)价(jia)格(ge)的(de)情(qing)况(kuang)下(xia)网(wang)约(yue)车(che)的(de)服(fu)务(wu)体(ti)验(yan)正(zheng)在(zai)被(bei)大(da)部(bu)分(fen)司(si)机(ji)抛(pao)弃(qi)
卫生习惯问题:部分司机卫生习惯不好,一天开车十几个小时,在车上吃在车上睡。再加上车内吸烟和不及时清洁车辆等,变臭难免发生。
其他问题:“科普中国”发文称,乘客也是臭味的重要贡献者,各种食物残渣、宠物气味、烟味等易在车内积累,导致空气不清新。
如何给网约车“除臭”?
“臭车”越来越多,我们又应该如何给网约车“除臭”呢?滴滴的新办法里,最直接的就是“拉黑”:乘客可选1年内“不坐该车”,很多网友则希望增加女司机专车。不过,“拉黑”并不治本,女专车司机数量也有限,解决问题还需要平台、司机、乘客三方共同努力。小不点上前走了两步,将块比他还高的青石抱了起来。
平台需要通过一些正面的激励举措,引导司机改善车内环境,比如奖励车辆环境好、用户评价高的车辆,而不是让司机承担卫生的全部成本。
司(si)机(ji)也(ye)要(yao)勤(qin)打(da)扫(sao)勤(qin)通(tong)风(feng)注(zhu)意(yi)卫(wei)生(sheng)习(xi)惯(guan)加(jia)强(qiang)对(dui)车(che)内(nei)环(huan)境(jing)的(de)维(wei)护(hu)不(bu)过(guo)如(ru)何(he)加(jia)强(qiang)对(dui)司(si)机(ji)的(de)监(jian)督(du)让(rang)司(si)机(ji)们(men)从(cong)卷(juan)价(jia)格(ge)卷(juan)时(shi)长(chang)转(zhuan)变(bian)到(dao)卷(juan)服(fu)务(wu)仍(reng)然(ran)是(shi)一(yi)个(ge)需(xu)要(yao)综(zong)合(he)考(kao)虑(lv)的(de)问(wen)题(ti)”他一直在锲而不舍地追那只五色雀,早已气喘吁吁,此时一屁股坐在了地上。
从乘客方面来说,我们可以做到不在车内吃有异味的食物,不在车内吸烟,遇到异味及时和司机反馈沟通,开窗通风换气。清晨用功,无论是成年人,亦或是老人与孩子,这是每一个人自幼就已养成的习惯。
实在不行,就戴上口罩出门吧。在冬天,地铁和公交的味道或许比网约车更甚。
潇湘晨报记者周盾 综合报道