“现在外滩一半以上都是韩国人,前段时间去了一趟新天地,周围全是讲韩语的。”某社交平台博主“香草芝士拿铁”告诉中国新闻周刊,现在上海的一些热门旅游景点如外滩、田子坊、新天地、豫园等地,韩国游客的数量显著增加。特别是在田子坊和新天地,几乎每走两步就能听到韩语声。
上海外滩。图/视觉中国
“香草芝士拿铁”是上海某高校的学生,自2022年起,她利用课余时间在上海做韩语兼职地陪导游。“过去上海没有那么多韩国人。”她说。
最近,上海挤满了“特种兵”式旅行的韩国人成为热门话题。不过和以往韩国版“不孝有三,不送父母去张家界为大”不同,这次赴华游的主力军是韩国年轻人。每逢周末,上海知名景点周边随处可见背着行囊,手握地图和翻译软件到处打卡的韩国人。
值得注意的是,这一轮旅游热潮的兴起与今年11月8日中国对韩国等国家持普通护照人员试行免签政策有关。根据该政策,自2024年11月8日至2025年12月31日,韩国持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天,可免签入境。随后,中国进一步优化了入境政策,将免签停留期限延长至30天。
这一系列利好政策迅速在中韩两国的社交媒体上引发讨论。据韩国SBS电视台报道,韩国一家旅行社表示,11月1日至21日,该旅行社的赴华游订单环比增长75%,其中上海游订单暴增178%,“周五下班去中国”的话题一度登上韩国社交媒体热搜榜。周末前往中国旅游的短途旅行模式对于韩国年轻人来说,既不影响正常工作,又能充分体验中国的自然风光、美食文化及风土人情,极大地激发了他们对中国的兴趣和向往。
携程数据显示,自中国对韩国试行免签政策以来,上海的韩国入境游客订单同比增长超180%,环比增长超40%。去哪儿平台的数据则显示,11月8日中国对韩国公民实施免签以来,平台上用韩国护照预订火车票的预订量同比增长一成,上海、杭州、无锡、苏州、南京等城市位居前列,其中到访上海、苏州的韩国游客增长在三成以上。
“韩国人多了起来”
“香草芝士拿铁”对中国新闻周刊表示,自中国对韩国试行免签政策以来,她的韩语地陪咨询订单较过去明显增加。“韩国朋友们对中国文化充满好奇,特别是上海对于他们来说更充满吸引力。”
“香草芝士拿铁”认为,免签政策的实施为韩国游客提供了更为便捷的旅行条件,有效降低了旅行成本,从而促进了更多韩国游客选择来中国旅游。据她观察,这批来上海旅游的韩国游客以20岁至30岁中段的年轻人为主,他们更倾向于选择周末短途旅行模式,如周五抵达上海,周日返回,在有限的时间内打卡他们感兴趣的景点。
在景点选择方面,新天地、外滩、田子坊、东方明珠、豫园等是韩国游客的热门打卡地。“香草芝士拿铁”还提到,韩国游客对新天地的酒吧、香水店、西餐厅等尤为感兴趣。
上海新天地。中新社发 王冈 摄
另一位同样在上海从事韩语兼职翻译以及地陪导游服务工作的小路也感受到了这一变化。院内的灶台前,陶罐内白色汁液沸腾,奶香扑鼻,他正在熬煮兽奶,此外不时将一些药草等投放进去,以木勺慢慢搅动。
小路做了10年的韩语兼职翻译,她告诉中国新闻周刊,近期韩国客户对来沪热情高涨。她的报价根据游客人数而定,若游客较多,则一般报价2000元一天,若人数较少,则报价1000元一天。她表示,找她提供上海地陪导游服务的客户多为韩国在职员工,以二三十岁的年轻人为主,部分客户甚至会请假前来游玩。小路说,她大部分的韩国客户会遵循固定的旅游攻略旅行,有明确的打卡地点,“他们对上海的夜景及美食尤其感兴趣”。
上海南京路步行街夜景。中新社发 肖本祥 摄
“有一次带一批韩国客户去上海一家面包店买面包时,一位工作人员还问我,是不是近期韩国人有什么假期,所以上海才有那么多韩国人。”小路笑称,大部分上海人明显感觉到周边“韩国人多了起来”。
事实上,除了外滩、南京路步行街、新天地、田子坊等经典旅游区域外,一些热爱探索的韩国年轻人还将足迹延伸至了近年来的新晋网红打卡地张园、上海各大公园绿地以及消费品店。
据上海边检统计数据,截至 11月30日,2024年以来上海口岸入境外国人数量已超400万人次,相比去年同期实现翻倍增长,入境外国人数量位居全国空港首位。其中,免签入境外国人数量达137.7万人次,144小时过境免签外国人数量达4万人次,分别是去年同期的2倍、4.8倍。
同时,据上海机场集团数据,2024年1月1日至11月30日,浦东机场国际、港澳台地区航班起降量达20.98万架次(日均626架次),同比增长59.1%,国际、港澳台地区旅客吞吐量3178.7万人次(日均9.5万人次),同比增长95.8%。
为什么是上海?
韩国烹饪料理专家禹英善长期往返中、韩两地,她对中国新闻周刊表示,韩国游客在选择海外旅游目的地时,尤为重视旅游便利性、文化饮食体验、购物环境以及安全性。
她说,对于韩国游客来说,上海是一座传统与现代相融合的城市,为韩国游客带来了全新的文化体验。此外,上海丰富的商场、娱乐设施和购物选择均对韩国游客具有较强的吸引力。同时,中餐与韩国饮食文化的契合度也较高。更为重要的是,从首尔至中国的飞行时间仅2个多小时,极大地方便了韩国游客的出行。
中国旅游研究院副研究员黄璜在接受中国新闻周刊采访时表示,中国实施的免签政策对韩国游客入境游产生了较大推动作用。他说,韩国游客访问中国的第一站通常会选择国际交通枢纽城市,而上海与韩国之间的航班往来频繁,往往会成为他们的首选。即便这些游客选择前往苏州、杭州等城市,很多时候也会先选择在上海入境,然后再由此扩散至其他目的地。
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从首尔出发前往上海航班信息。图片截图自携程官方网站
据天巡网(Skyscanner)12月数据,上海每周往返于首尔的航班超过200班,这还不包括釜山、济州岛等地往返上海的航班。
春秋航空相关人士曾对媒体透露,目前仅春秋航空每周就有10个航班往返于首尔与上海之间,6个航班往返于釜山与上海之间。与免签政策推出前一周相比,新政公布后春秋航空中韩两国之间的机票销量日均环比增幅约67%。其中,首尔至国内航线的韩国籍旅客比例从10%上升至15%左右,釜山至上海的韩国籍旅客从20%上升至35%左右。
至于为何会有这么多“特种兵”式游客,黄璜进一步分析,中国对韩国试行免签政策恰逢韩国非假期时段,因此大部分韩国游客只能选择利用周末进行短途旅游,这种旅游模式更倾向于都市旅游,而上海作为国内消费业态较为完备的城市,较符合韩国游客的旅游需求。
携程数据显示,今年1月1日至今,9个新增免签国旅客入境TOP10目的地为:上海、北京、广州、深圳、大连、杭州、成都、青岛、西安、南京。
上海“挤满”了韩国人,那其他国际游客去哪里了?
携程数据显示,自实施免签政策以来,享受免签入境政策的泰国、马来西亚入境游订单同比增长4倍多,西班牙、意大利、新加坡同比增长2倍多。以日本入境游客为例,今年12月,我国热门滑雪目的地的日本游客订单数大涨150%,吉林市、乌鲁木齐、哈尔滨、长春和张家口成为日本游客增幅最快的TOP 5滑雪目的地。其中,吉林市的日本旅客订单同比增长267%,乌鲁木齐的日本旅客订单同步增长162%,哈尔滨、长春和张家口则分别同比增长105%、103%、75%。
“综合考虑时间、季节以及旅游产品等因素,韩国游客赴上海旅游热度高涨在情理之中。”黄璜说。
事实上,作为上海的主要近程市场,韩国历来是上海入境旅游的重要客源国之一。
今(jin)年(nian)1(1)0月(yue)1(1)8(8)日(ri)在(zai)首(shou)尔(er)举(ju)办(ban)的(de)上(shang)海(hai)文(wen)旅(lv)推(tui)介(jie)会(hui)上(shang)首(shou)尔(er)市(shi)观(guan)光(guang)体(ti)育(yu)局(ju)副(fu)局(ju)长(chang)权(quan)明(ming)姬(ji)就(jiu)在(zai)致(zhi)辞(ci)中(zhong)表(biao)示(shi)对(dui)于(yu)韩(han)国(guo)市(shi)场(chang)上(shang)海(hai)历(li)来(lai)都(dou)是(shi)非(fei)常(chang)有(you)吸(xi)引(yin)力(li)的(de)旅(lv)游(you)目(mu)的(de)地(di)希(xi)望(wang)今(jin)后(hou)两(liang)地(di)能(neng)互(hu)送(song)更(geng)多(duo)游(you)客(ke)
加强国际营销
黄璜指出,长期以来,中国前往韩国的游客数量一直多于韩国来中国的游客数量。从旅游经济的角度来看,免签政策的实施有助于缩减旅游服务贸易逆差,促进中韩两国旅游业的平衡发展,同时更广泛地促进中韩两国之间的社会文化交流。
根据韩国观光公社发布的半年报数据,2024年上半年韩国共接待外国游客770万人次。其中,中国大陆游客数量超过220万人次,已超过去年全年的202万人次。同时,韩国银行(央行)发布报告称,中国经济快速恢复有利于韩国出口和旅游业,将对韩国经济增长产生积极影响。其中,访韩中国游客的增加,将使得韩国服务业得到提振,“中国访韩游客每增加100万人,韩国国内生产总值增速有望上升0.08个百分点”。
至于上海能否一直持续吸引韩国游客,黄璜认为,虽然目前韩国游客主要集中在上海等一线城市和国际交通枢纽城市,但随着时间的推移,这一趋势有望逐渐扩散至中国的二线、三线甚至县域等旅游目的地。免签政策的长期性和稳定性为韩国游客提供了更多的旅游选择和更长的旅游时间,使他们能够更深入地了解中国的风土人情。
“免签政策虽然消除了两国游客往来的障碍,但要想持续吸引包括韩国在内的外国游客,还需在旅游产品建设、文旅深度融合、国际旅游营销及游客满意度提升等方面下功夫。”黄璜说。
黄璜认为,旅游产品建设是吸引韩国游客的关键。当前,中国已初步形成了一批针对韩国游客的特色旅游产品,如都市旅游、自然风光游等产品。然而,随着免签政策的深入实施,中国还需进一步丰富旅游产品,以满足韩国游客的多元化需求。例如,可以结合中国的地域特色,推出具有地方特色的康养旅游产品,也可以加强研学、文化、体育等新兴旅游产品的开发,吸引韩国游客参与到中国的体育运动、文化研学等活动中来。
禹英善表示,韩国游客不仅重视中国的传统文化,也喜爱其现代化的一面。上海可以突出其作为国际城市的特色,结合中国传统艺术、舞蹈、音乐和现代文化体验,为韩国游客提供更加丰富的旅游体验。
禹英善希望能在上海的景点、酒店和商店中多增加一些韩语服务,比如在旅游景点中的指示牌或语音提示中增加韩语,以方便韩国游客更好游玩。同时,她建议可以尝试为韩国游客提供专项折扣活动,例如购物折扣或景点门票折扣等,以刺激韩国游客旅游、消费热情。
此外,禹英善还提到,上海还有很多不同的旅游景点,但很多韩国人并不了解,她认为需要进一步加强在韩国的旅行宣传工作。“建议通过SNS或韩语网站开展推广上海魅力的活动。”禹英善说。
对此,黄璜也指出,在国际旅游营销方面,中国旅游城市、景区还需加强与国际市场的对接。当前,中国的新媒体旅游营销在国内已较为成熟,但在国际市场上还存在不足。因此,需要探索适合国际市场的营销手段,如利用国外的社交媒体进行精准营销,提升中国旅游的国际知名度。
作者:陈淑莲
编辑:孙晓波