近日，有网友在社交平台公开了一份湖南长沙县卫生健康局出具的《依法履职处理意见书》，文件仅200余字，却有多达7处错别字，且存在明显语法错误，引发热议。25日晚，长沙县卫生健康局就此事发布情况通报称，工作人员已被停职调查，相关责任领导已按程序启动问责。
该(gai)网(wang)友(you)提(ti)供(gong)的(de)文(wen)件(jian)显(xian)示(shi)的(de)7(7)处(chu)错(cuo)别(bie)字(zi)分(fen)别(bie)为(wei)呈(cheng)沙(sha)医(yi)院(yuan)指(zhi)释(shi)中(zhong)心(xin)急(ji)技(ji)任(ren)务(wu)技(ji)护(hu)车(che)操(cao)作(zuo)合(he)手(shou)机(ji)支(zhi)架(jia)整(zheng)领(ling)学(xue)习(xi)关(guan)似(si)事(shi)情(qing)这(zhe)些(xie)读(du)不(bu)通(tong)的(de)词(ci)儿(er)显(xian)然(ran)是(shi)指(zhi)长(chang)沙(sha)医(yi)院(yuan)指(zhi)挥(hui)中(zhong)心(xin)等(deng)恐(kong)怕(pa)连(lian)小(xiao)学(xue)生(sheng)作(zuo)文(wen)中(zhong)都(dou)不(bu)会(hui)出(chu)现(xian)的(de)这(zhe)类(lei)低(di)级(ji)错(cuo)误(wu)竟(jing)出(chu)现(xian)在(zai)上(shang)述(shu)部(bu)门(men)红(hong)头(tou)文(wen)件(jian)里(li)显然，他是自己凑过来的，混在了年长的孩子中，分明还不应该出现在这个队伍里。
众所周知，红头文件象征着权威性，代表了公信力，内容不容有失。然而，这份仅200余字的文件里，多达7处错误，差错率之高令人吃惊。通报显示，是由于工作人员将投诉回复件使用电脑软件转换成电子档，未对电子文档进行校核便直接打印成红头文件，盖章邮寄至投诉当事人。山中多史前生物出没，时有遮蔽天空之巨翼横过，在地上投下大片的阴影，亦有荒兽立于峰上，吞月而啸，更少不了各种毒虫伏行，异常可怖。
由此来看，这些错别字是文件转换中出现的，再加上未经校核。一般来说，红头文件要经过起草、审核、签发、盖章等程序，重要文件则要经过初审、复审、核稿三道审核程序。其目的就是避免错误，维护文件的权威性和公信力。对比200余字文件7处错别字，应该属于程序不合格。
换言之，如果该文件出炉的每道程序严格把关，即便起草失误，也会在审核等环节被纠正。但层层失守，没有一个环节认真负责。官方通报承认，在工作过程中，相关责任领导及工作人员因工作责任心缺失、履职不到位导致严重工作失误。即这不只是一个环节失误，而是系统性失误。
这也暴露了系统性问题：工作作风浮躁、工作责任“悬空”、工作制度有缺陷等。再从结果来看，也造成“系统性伤害”：既对当事人不够尊重，损害了红头文件公信力，而且自损部门形象。所以，这是一起严重的工作事故，需要系统解决“200字文件7处错别字”折射的问题。
对此，该部门对具体工作人员采取停职调查，对相关责任领导按程序启动问责。这既有惩戒之效，也有警示作用。还承诺进一步改进工作作风、压实工作责任、完善工作制度等。能看出，该部门要以问题为导向进行系统整改。但整改效果如何，能否彻底杜绝类似问题，还有待于观察。
其(qi)实(shi)文(wen)件(jian)错(cuo)误(wu)曾(zeng)多(duo)次(ci)出(chu)现(xian)江(jiang)苏(su)淮(huai)安(an)市(shi)教(jiao)育(yu)局(ju)2(2)01(1)8(8)年(nian)印(yin)发(fa)的(de)红(hong)头(tou)文(wen)件(jian)将(jiang)报(bao)效(xiao)国(guo)家(jia)写(xie)成(cheng)报(bao)销(xiao)国(guo)家(jia)此(ci)外(wai)法(fa)院(yuan)判(pan)决(jue)书(shu)也(ye)错(cuo)误(wu)频(pin)现(xian)如(ru)今(jin)年(nian)3(3)月(yue)绍(shao)兴(xing)中(zhong)级(ji)法(fa)院(yuan)审(shen)理(li)一(yi)起(qi)合(he)同(tong)诈(zha)骗(pian)案(an)当(dang)事(shi)人(ren)家(jia)属(shu)和(he)其(qi)代(dai)理(li)人(ren)在(zai)未(wei)完(wan)全(quan)统(tong)计(ji)的(de)情(qing)况(kuang)下(xia)在(zai)一(yi)审(shen)判(pan)决(jue)书(shu)里(li)发(fa)现(xian)1(1)1(1)0处(chu)错(cuo)误(wu)还(hai)有(you)判(pan)决(jue)书(shu)将(jiang)4(4)年(nian)刑(xing)期(qi)写(xie)成(cheng)3(3)年(nian)导(dao)致(zhi)男(nan)子(zi)出(chu)狱(yu)近(jin)9(9)个(ge)月(yue)后(hou)重(zhong)新(xin)被(bei)羁(ji)押(ya)“族长爷爷，那些鸟龟字像鬼怪符样复杂，实在难学，用心记它做什么” “就是啊，还不如阿爸教我的箭法有用呢” 群孩子全都是苦瓜脸，很抵触。
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文|海凝
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